Pod koniec stycznia sieć McDonald's uruchomiła swoją nową kampanię na Twitterze z użyciem hasztagu #MeetTheFarmers. Jak można się domyślić celem kampanii była zmiana/poprawa wizerunku marki, jako produkującej jedzenie wysokiej jakości, z najlepszych produktów.
Po kilku godzinach sytuacja wymknęła się spod kontroli...

Do dyskusji został włączony hasztag: #McDStories, który w swojej konstrukcji zachęca do dzielenia się własnymi/zasłyszanymi historiami na temat sieci McDonald's. I tak oto, zamiast zachwyconych jakością swoich ziemniaków farmerów mogliśmy przeczytać „historie” np. o paznokciach znalezionych w BigMacach.

Oto jedne z najbardziej uszczypliwych twittów, które pojawiły się pod tym tagiem (zebrane przez dailymail.co.uk)

Przekonajcie się sami, jak wyglądał (i do dziś wygląda) hasztag #McDStories: twitter.com

Po całej sprawie Rick Wion, dyrektor od mediów społecznościowych McDonald's wydał oświadczenie, w którym przyznaje, że doszło do niekorzystnego obrotu sprawy, jednak  w porę udało się opanować kryzys w komunikacji (dostępne tutaj: www.businessinsider.com). No, nie do końca tak było, bo hasztag #McDStories jest dość aktywny do tej pory:)

A jakie Waszym zdaniem jest jedzenie w Maku?

Jak dla mnie może i niezdrowe, na co dzień może nawet i zabójcze, ale na pewno nic mnie nie przekona, bym zrezygnował z kawy lub okazjonalnych śniadań w McDonad's :)

źródło: businessinsider.com