Szczegóły

Opublikowano: 02 lipiec 2012

Jakiś czas temu media się rozhuczały na temat podatku od przeglądarki Internet Eksplorer 7. Dla mniej technologicznych podpowiem, że jest to dość przestarzała przeglądarka, na której nie da się poprawnie wyświetlać dużej części nowoczesnych stron internetowych.

O co chodziło, w skrócie

Australijski sklep Kogan (http://www.kogan.com/au/) każdemu, kto wszedł na ich stronę za pomocą Internet Eksplorera 7 wyświetlał komunikat, jak niżej:

Idzie to mniej więcej tak: „Wygląda na to, że Twój administrator komputera od ponad 5 lat znajduje się w śpiączce, a Ty nadal używasz IE 7. Aby uczynić Internet lepszym miejscem Twoje zamówienie w sklepie Kogan.com zostanie obciążone dodatkowym podatkiem 6,8%.

Jest to konieczne, by wynagrodzić czas niezbędny do przygotowania stron internetowych, aby wyświetlały się w poprawnie w przeglądarce IE 7”.

Poszli po bandzie

To na pewno, bo część odwiedzających pewnie nawet nie zdawała sobie sprawy, że jest coś takiego jak różne wersje przeglądarek i ich aktualizacja.

Odważyli się zaryzykować utratę kilku procent klientów, którzy urażeni komunikatem poszli wydać pieniądze gdzie indziej. Dzięki temu posunięciu jednak zyskali znacznie więcej:

• Rozgłos i wirusowo rozprzestrzeniająca się reklama. O podatku od IE 7 napisały praktycznie wszystkie liczące się tytuły i to nie tylko z branży technologicznej.

• Wizerunek eksperta. Pokazali, że bezkompromisowo traktują zagadnienia związane z technologią. Od sklepu sprzedającego sprzęt elektroniczny tego właśnie się oczekuje.

• Oryginalność. Teoretycznie nic nowego w nazywaniu IE7 przestarzałą przeglądarką, ale Kogan.com jako pierwszy zrobił to w aż tak dosadny sposób.

• Zaufanie. Wprost powiedzieli co jest nie tak. W e-commerce zaufanie do sklepu to jeden z decydujących czynników. Często nawet ważniejszy od oferowanej ceny.

Na koniec statystyki z alexa.com.

Widzicie ten skok w zasięgu strony? Na pewno było warto zaryzykować:)

Więcej na temat: http://www.theregister.co.uk/2012/06/14/kogan_ie7_tax/
http://osnews.pl/podatek-od-internet-explorer-7-6-8/