Szczegóły

Opublikowano: 15 wrzesień 2011

Przedstawmy głównego bohatera. Jarin Schmidt obecnie pełni funkcję Manager of Social Strategies w firmie Pearson VUE, zatrudniającej 40 tys. osób korporacji działającej w branży edukacyjnej.

Przez godzinę opowiadał o użyciu mediów społecznościowych do celów usprawnienia funkcjonowania korporacji oraz o ich wykorzystywaniu do promocji jej produktów.

Muszę przyznać, że webinarium i jego poziom zaskoczył mnie i to bardzo pozytywnie.

Przed komputerem siadałem z nastawieniem, że będzie to kolejne nudne i niczego nie wnoszące wystąpienie z tematyki PR-marketing-lans-paty. Podejście to potęgowała niedawna wizyta na Aula Road Show, po którym moja opinia o poziomie merytorycznym takich imprez spadła z niskiej na bardzo niską.

Okazało się, że jednak da się zrobić coś ciekawego i wciągającego nawet w tej tematyce:)

Prezentacja Jarina Schmidta podzielona była na trzy zasadnicze części:

• budowanie i wdrażanie narzędzi społecznościowych wewnątrz korporacji,

• powoływanie do życia własnej społeczności, w tym wypadku dedykowanej nauczycielom,

• miejsce mediów społecznościowych w strategii komunikacji firmy.

Jak na bardzo ograniczony czas, który przypadał na dyskusję pojawiło bardzo dużo konkretów.

W pierwszej części prezentacji poznaliśmy, jak trudnym zadaniem jest, dosłownie, przeprowadzić rewolucję w systemie wymiany informacji w firmie. Kadra przyzwyczajona do załatwiania wszystkich spraw wysłaniem maila, według słów Jarina Schmidta, miała bardzo duże problemy z przestawieniem się na inny sposób komunikacji.

Druga część ze szczegółami opisywała liczne przeszkody, z którymi należy sobie poradzić powołując do życia własną społeczność (w tym wypadku teachability.com). Samo jej zbudowanie to nie wszystko, ta społeczność jeszcze musiała żyć i być aktywna, co też nie było łatwym zadaniem.

W ostatniej z kolei mogliśmy usłyszeć, jak do komunikacji za pomocą social mediów podchodzi firma działająca globalnie, która zatrudnia kilkadziesiąt tysięcy pracowników.

Cały czas nad dyskusją czuwał moderator z CIW, który skutecznie przerywał momenty ciszy i pchał ją dalej.

Jakieś minusy?

Na przeszkodzie w zrozumieniu treści mogła stanąć biegłość w posługiwaniu się językiem angielskim. Rozmowy były toczone bardzo dynamicznie i osoby, które nie mają kontaktu na co dzień z EN momentami mogłyby nie dać rady.

Dzięki tej samej dynamice można było dosłownie odlecieć zanurzając się w dyskusję. Przez godzinę mogliśmy posłuchać, z czym należy się liczyć i co brać pod uwagę planując/realizując jakiekolwiek duże projekty.

Na koniec dodajmy, że organizatorem spotkania była firma CIW – dostawca certyfikacji i szkoleń w dziedzinie technologii webowych i e-commerce.
Kolejne webinarium 19 października: „Creating a Social Media Campaign, Part 2: Case Studies” (rejestracja >tutaj<).

Już wkrótce kolejne teksty na temat tego, co udało mi się „zasłyszeć” podczas webinarium;)

g'night